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Soluciones de comunicaciones empresariales unificadas. Mantenimiento y venta de Telefonia, Centralitas, IP, Videoconferencia
En la actualidad, con la rapidez con la que cambian las comunicaciones empresariales, la solución de comunicaciones unificadas Alcatel OpenTouch proporciona una tecnología de comunicaciones para las necesidades actuales y futuras, asegurando una experiencia de usuario sin fisuras dentro de su empresa. Leer más »
La mensajería unificada es la integración de los diferentes sistemas de mensajería electrónica y medios de comunicación empresarial (e-mail, SMS, fax, correo de voz, mensajería de vídeo, etc…) en una única interfaz, accesible desde una variedad de dispositivos diferentes. Leer más »
Hay algunas cosas que se deben considerar antes de comprar una centralita telefónica PABX, hay muchos tipos de centralitas telefónicas, con distintas funciones y diversas características disponibles para elegir.
A continuación vamos a mostrar una lista de las principales cuestiones que uno debe preguntarse cuando decide comprar una centralita. Éstos son los cuatro puntos clave para comprar una centralita telefónica para su oficina o empresa:
1. Tamaño de la centralita telefónica Leer más »
Un Gateway VOIP es un dispositivo que convierte el tráfico de la telefonía en IP para su transmisión a través de una red de datos.
Los Gateway VoIP se utilizan de 2 maneras:
1. Para convertir las llamadas entrantes de las líneas telefónicas en VoIP (SIP):
De esta manera el gateway VoIP permite que las llamadas recibidas mediante la red de telefonía pública (PSTN) sean transformadas y colocadas en la red de telefonía IP de la empresa. Leer más »
Los sistemas de PABX (PBX), también conocidos como centralitas telefónicas, son ampliamente utilizados hoy en día en las oficinas, hoteles, industrias diversas. En las empresas donde existe la necesidad de comunicación dentro de la oficina entre los departamentos, las centralitas telefónicas PABX son necesarias. Ninguna oficina moderna puede pasar sin tener una centralita PABX. Leer más »
El protocolo SIP (Session Initiation Protocol o Protocolo de inicio de sesión) es un protocolo de señalización utilizado para el control de las sesiones de comunicación, tales como llamadas de voz y video sobre protocolo de Internet (IP). Leer más »
Las facilidades que existen actualmente para grabar las conversaciones telefónicas en su empresa le puede proporcionar algunas ventajas en su negocio, ventajas y beneficios de cara a obtener tener un mejor control de las llamadas y poder utilizar la grabación de las conversaciones telefónicas para dar un mejor servicio a los clientes de su negocio.
En este sentido a continuación mostramos un listado con las principales razones por las que su negocio debería de tener acceso y realizar la grabación de las conversaciones telefónicas: Leer más »
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