Grabacion de llamadas

Grabación de reuniones de trabajo con actas automáticas

Un sistema de grabación de reuniones de trabajo es de gran ayuda para las empresas que realizan muchas reuniones y quieren tener constancia de todo lo que se comenta en ellas.

Normalmente, en las reuniones se apunta todo lo que se va comentando en papel o el PC y posteriormente se genera el acta de la reunión.

Esto tiene 3 problemas: Leer más »

Grabación de llamadas con EyeSDN

Telecon Sistemas ofrece con EyeSDN una solución de grabación de llamadas completa, compacta, fiable y asequible.

Los productos USB de la familia EyeSDN junto con el software que les acompaña, son una excelente solución para grabar conversaciones telefónicas.

Grabación de llamadas EyeSDN Leer más »

Centralita Virtual en Barcelona

En Telecon Sistemas además de la venta, reparación y mantenimiento de centralitas físicas ofrecemos a nuestros clientes una nueva solución de centralita virtual.

De igual forma que ocurre en muchas otras soluciones, la centralita virtual en la nube es una excelente opción para muchos clientes.

Con la centralita virtual podrán disponer de las funcionalidades de una centralita física mediante la opción de pago por uso sin tener que preocuparse de inversiones en hardware, licencias, actualizaciones o mantenimiento. Leer más »

Ventajas de la grabación de llamadas telefónicas vs reunirse cara a cara

En el actual panorama empresarial, las llamadas telefónicas o audioconferencias están ocupando un lugar cada vez mas importante y ofrecen muchas ventajas en lugar de reunirse físicamente.

Mientras que el coste por una conferencia o llamada telefónica cada vez resulta más económico, los desplazamientos cada vez resultan más caros, por lo que establecer un día para realizar una audioconferencia es muchas veces la mejor opción. Leer más »

Nice Express Recording

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen similares necesidades de grabación de llamadas que las grandes empresas con Call Center empresariales y gran cantidad de extensiones telefónicas. Pero habitualmente, han tenido que comprometer capacidad, opciones o calidad en el sistema de grabación para obtener una plataforma de grabación de llamadas que se pudieran permitir. Leer más »

Guía para comprar una centralita telefónica

Hay algunas cosas que se deben considerar antes de comprar una centralita telefónica PABX, hay muchos tipos de centralitas telefónicas, con distintas funciones y diversas características disponibles para elegir.

A continuación vamos a mostrar una lista de las principales cuestiones que uno debe preguntarse cuando decide comprar una centralita. Éstos son los cuatro puntos clave para comprar una centralita telefónica para su oficina o empresa:

1. Tamaño de la centralita telefónica Leer más »

Beneficios de las Centralitas Telefónicas

Los sistemas de PABX (PBX), también conocidos como centralitas telefónicas, son ampliamente utilizados hoy en día en las oficinas, hoteles, industrias diversas. En las empresas donde existe la necesidad de comunicación dentro de la oficina entre los departamentos, las centralitas telefónicas PABX son necesarias. Ninguna oficina moderna puede pasar sin tener una centralita PABX. Leer más »

Razones para grabar conversaciones telefónicas

Las facilidades que existen actualmente para grabar las conversaciones telefónicas en su empresa le puede proporcionar algunas ventajas en su negocio, ventajas y beneficios de cara a obtener tener un mejor control de las llamadas y poder utilizar la grabación de las conversaciones telefónicas para dar un mejor servicio a los clientes de su negocio.

En este sentido a continuación mostramos un listado con las principales razones por las que su negocio debería de tener acceso y realizar la grabación de las conversaciones telefónicas: Leer más »

Alcatel Pimphony Softphone

El softphone PIMphony para Alcatel OmniPCX Office y Enterprise es un software "csta" de gestión de comunicaciones personales que combina las dos herramientas de negocios que más se utilizan: los ordenadores y los teléfonos. Leer más »

Softphone Alcatel Pimphony en Barcelona. Teléfono CSTA Software

En Telecon Sistemas conocemos y trabajamos con los teléfonos software softphone y además tenemos el conocimiento para integrar los softphones dentro de la infraestructura de su empresa, permitiendo conseguir comunicaciones unificadas con sus bases de datos, correo y cualquier aplicación empresarial que tenga disponible su empresa. Leer más »