Ventajas de trabajar con un distribuidor Alcatel Expert Business Partner

Como empresa que necesita un sistema de telefonía de calidad debe conocer las ventajas que obtiene al trabajar un distribuidor oficial Alcatel que tenga la certificación Alcatel Expert Business Partner.

La certificación Expert de Alcatel Business Partner acredita el máximo nivel de conocimiento y capacidad necesarios para analizar, instalar y mantener los productos de la empresa Alcatel-Lucent, orientado a las soluciones de centralitas telefónicas, telefonía IP y redes de datos.

Como se obtiene la certificación Alcatel Expert Business Partner
Para conseguir la certificación Expert de Alcatel se sigue un programa de formación específico para cada perfil (comercial, consultor o técnico), adaptado a las necesidades actuales de las empresas.

Además de la formación teórica se realizan proyectos de casos de uso para que los conocimientos adquiridos se implementen en un entorno real.

Una vez finalizado el programa de formación, todos los perfiles de la empresa distribuidora realizan los exámenes de certificación Alcatel Expert mediante los que se obtienen las acreditaciones a nivel experto sobre las habilidades técnicas y conocimientos Alcatel.

Que certifica la acreditación Alcatel Expert Business Partner
A nivel global de empresa la certificación Expert de Alcatel ofrece las siguientes 3 características:

1. Diseño de proyectos y soluciones de redes de voz y datos.
2. Expertos en Proyectos de redes Alcatel.
3. Configuracion, Instalación y Mantenimiento de las Soluciones de Alcatel.

También existen módulos específicos en las certificaciones según el perfil del empleado y la fase del proyecto de comunicaciones:

• Venta: Expertos en productos y soluciones de Alcatel-Lucent
• Preventa: Ingenieros de sistemas especialistas en el diseño de soluciones de telefonía Alcatel y diseño de grandes proyectos de redes complejas.
• Post-venta: Ingenieros técnicos expertos en configuraciones avanzadas, instalación y soporte de servicio de productos y soluciones Alcatel.

Que ventajas ofrecen las empresas Alcatel Expert Business Partner
La certificación Alcatel Expert Business Partner asegura que su distribuidor Alcatel está plenamente cualificado para vender, implementar y ofrecer soluciones de la empresa Alcatel-Lucent, para comunicaciones de altas prestaciones y infraestructuras de red a los clientes de pequeñas, medianas y grandes empresas.

De esta forma su empresa tiene la ventaja de trabajar con expertos en servicios profesionales, desarrollo e implementación de soluciones Alcatel y adaptadas a las necesidades de cada empresa.
Teniendo en cuenta el daño que una mala planificación de la red o una incorrecta transformación de las comunicaciones pueden potencialmente resultar en retrasos de implementación, costes imprevistos y problemas de calidad, así como el potencial desajuste con la estrategia empresarial.
Al trabajar con un Expert Business Partner de Alcatel-Lucent en sus comunicaciones y proyectos de red su empresa se beneficia de una amplia experiencia en la integración: Controlando los riesgos, los costes y la calidad a través de los proyectos de despliegue previstos.

A nivel técnico, su empresa se asegura que el servicio técnico que mantiene y evoluciona sus soluciones y productos Alcatel realiza operaciones de la máxima calidad, asegurando sus comunicaciones y de forma proactiva.
El servicio técnico del distribuidor de Alcatel-Lucent ofrece asistencia técnica y evolución para mantener su sistema en funcionamiento eficientemente y con el rendimiento óptimo.
Además, el soporte proporcionado sobre el software de Comunicaciones Alcatel proporciona una protección completa para asegurar que los sistemas y las centralitas Alcatel OmniPCX siempre están funcionando a su máxima capacidad, con un avanzado soporte técnico, las actualizaciones de firmware y el mantenimiento de versiones.

Los distribuidores Alcatel o Alcatel Business Partners acreditados como Expert ofrecen la ventaja de aportar la experiencia y el conocimiento necesarios para trabajar con productos y soluciones Alcatel, todo ello certificado por la formación y exámenes del programa de certificaciones de Alcatel-Lucent.

Puede acceder a la noticia sobre la certificación de Telecon Sistemas como Alcatel Expert Business Partner, aquí.