Les petites i mitjanes empreses (PIMES) tenen similars necessitats de gravació de trucades que les grans empreses amb Call Center empresarials i gran quantitat d'extensions telefòniques. Però habitualment, han hagut de comprometre capacitat, opcions o qualitat en el sistema de gravació per obtenir una plataforma de gravació de trucades que es poguessin permetre.
Telecon Sistemes com integrador expert en solucions de gravació de trucades telefòniques ofereix als seus clients les gravadores de trucades Nice Xpress recording, un avançat i assequible equip amb les funcionalitats i prestacions que tenen les grans empreses incloses en el seu centraleta telefònica, incloent estàndards de gravació internacionals i gestió de qualitat de les trucades.
El sistema de gravació de trucades per atenció telefònica Nice Express Recording és una solució tot en un que permet capturar (gravar), gestionar i processar les trucades. Gràcies a la seva intuïtiva configuració i administració, el sistema és fàcil d'utilitzar pels usuaris operadors.
Captura (Gravació de trucades)
Gestió d'enregistraments
Processament de gravacions
Tot això converteixen la Nice Express recording en una solució de gravació de trucades per call center econòmica i amb moltes de les prestacions existents en les plataformes de les grans empreses.
Per a més informació sobre els sistemes de gravació de trucades Nice contacti amb Telecon Sistemes.
Català
Español