Servicio Tecnico

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Samsung

TS — Fri, 21 Sep 2018 14:36:38 +0000

Desde Daratel - Telecon Sistemas ofrecemos un experto servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Samsung, entre los sistemas que reparamos están las centralitas Samsung analógicas, RDSI o IP. Así como los elementos específicos de los sistemas de telefonia Samsung como Placas, tarjetas, teléfonos, terminales y conectividad.

Distribuidor Alcatel Enterprise Expert Business Partner también en 2016

TS — Fri, 12 Feb 2016 10:25:28 +0000

Este 2016 en Telecon Sistemas hemos vuelto a renovar la certificación oficial como distribuidor Alcatel Enterprise Expert Business Partner.

Esta certificación oficial de Alcatel-Lucent certifica el máximo nivel de preparación técnica y a nivel de análisis de las soluciones y equipos de la empresa Alcatel-Lucent.

Las 10 claves del traslado de una central de telefonía

TS — Mon, 02 Nov 2015 22:24:36 +0000

Realizar el traslado de la telefonía de una empresa no es un proyecto menor que se deba menospreciar, puesto que las consecuencias de cualquier error en el cálculo y planificación del proyecto de traslado puede resultar en un problema de días de resolución, dejando una empresa sin comunicaciones (teléfono, internet, etc.).

Reparación centralita Alcatel OXO Compact en Figueres

TS — Tue, 17 Feb 2015 10:14:29 +0000

Fecha de proyecto:

2014/08

Localidad (Zona):

Figueres (Girona)

Equipo / Servicio:

Centralita Alcatel OXO Compact

Necesidad:

Reparación de la centralita Alcatel OXO Compact

Solución aportada:

Inmobiliaria con sede en Figueres (Girona) contacta con el servicio técnico de Telecon Sistemas para pedir presupuesto de reparación de una centralita Alcatel OXO compact.

El cliente explica que a pesar de que se graban mensajes en el contestador, estos no pueden ser escuchados posteriormente.

Uno de nuestros técnicos se desplaza in situ para determinar la causa de la avería:

Inicialmente se realizan unas pruebas de funcionamiento del sistema y se localizan unas anomalias en los buzones de voz.
Se solicita la clave de instalador y se realiza un borrado y una carga de la nueva release.
Se carga la base de datos anterior pero se observa que la avería persiste.

Finalmente el técnico determina que se trata de una avería de la placa de la CPU la cual debe ser reparada. De forma provisional, se consigue grabar un mensaje donde se indica un número de teléfono donde el buzón de voz funciona correctamente.

Se le envía un presupuesto al cliente para el cambio de placa de CPU. Una vez aceptado, se concreta una día donde se procede a la sustitución de la placa averiada por la nueva.

Para asegurarse que todo funciona correctamente se realizan tanto pruebas de funcionamiento general como más específicas para confirmar que el problema con los buzones de voz se ha solucionado.

Pulse aquí, para más información sobre reparación de centralitas telefónicas Alcatel.

Tiempo de ejecución:

6 horas (desplazamiento incluido)

Resultado Final:

Centralita reparada y funcionado correctamente

Ventajas de trabajar con un distribuidor Alcatel Expert Business Partner

TS — Wed, 04 Feb 2015 07:32:20 +0000

Como empresa que necesita un sistema de telefonía de calidad debe conocer las ventajas que obtiene al trabajar un distribuidor oficial Alcatel que tenga la certificación Alcatel Expert Business Partner.

La certificación Expert de Alcatel Business Partner acredita el máximo nivel de conocimiento y capacidad necesarios para analizar, instalar y mantener los productos de la empresa Alcatel-Lucent, orientado a las soluciones de centralitas telefónicas, telefonía IP y redes de datos.

Alcatel acredita a Telecon Sistemas otro año más como Alcatel Expert Business Partner

TS — Tue, 03 Feb 2015 09:28:23 +0000

La empresa Alcatel Lucent acredita otro año más a Telecon Sistemas como distribuidor Alcatel Expert Business Partner.

Noticia de la certificación Alcatel 2016, aquí.

La certificación Expert del programa Alcatel Business Partner, tiene como objetivo la máxima preparación a nivel técnico y funcional de los productos y soluciones que ofrece la empresa Alcatel.

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Ericsson

TS — Mon, 14 Jul 2014 07:58:53 +0000

Telecon Sistemas dentro del amplio abanico de nuestro servicio técnico, incluimos el soporte y la reparación de centralitas Ericsson.

Este soporte incluye sistemas de comunicación telefónica empresarial como puede ser el modelo Ericsson BP250 o el modelo modular Ericsson MD110 y abarca tanto aspectos de conectividad como ampliación extensiones, mensaje de voz, redes privadas, etc.

Telecon Sistemas obtiene certificado Expert de Alcatel Lucent

TS — Fri, 16 May 2014 10:07:37 +0000

En Telecon Sistemas somos Alcatel Expert Business Partner, y estamos acreditados con el máximo certificado que se puede otorgar por parte de la empresa de Telecomunicaciones Alcatel Lucent.

Servicio técnico y reparación de teléfonos Siemens Gigaset

TS — Thu, 08 May 2014 12:09:34 +0000

Telecon Sistemas ofrece un servicio técnico de amplia experiencia para la reparación de teléfonos de la marca Siemens Gigaset.

Teléfonos en Garantia: El Servicio Técnico solo atenderá en Garantía los teléfonos comprados a Telecon Sistemas.

Servicio técnico y reparación de teléfonos Alcatel

TS — Thu, 08 May 2014 11:44:55 +0000

Dentro de la amplia gama de servicios que ofrecen nuestros profesionales, se encuentra el soporte técnico para reparaciones, configuraciones e integraciones de teléfonos Alcatel.

Telecon Sistemas como partner del fabricante Alcatel, tiene una amplia experiencia en sus productos además de un estrecho contacto que permite ofrecer un mejor y más rápido servicio técnico.

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Netcom Neris

TS — Wed, 10 Jul 2013 12:14:05 +0000

En Telecon Sistemas para la gama de sistemas de telefonía Netcom ofrecemos servicio técnico en Barcelona y reparación de centralitas telefónicas Netcom Neris, estos sistemas de telefonía se basan en 4 modelos de centralitas neris:

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Siemens

TS — Mon, 01 Jul 2013 09:28:43 +0000

Dentro de la gama de sistemas de telefonía Siemens ofrecemos servicio técnico en Barcelona y reparación a la mayoría de centralitas telefónicas Siemens, entre estos sistemas se encuentran las centralitas Siemens analógicas y los sistemas de centralitas IP Siemens.

En la gama de centralitas siemens analógicas se realiza la reparación de la centralita Siemens Hipath 1120. Estos sistemas de centralitas telefónicas Siemens son los ideales en PYMES (pequeñas y medianas empresas).

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Panasonic

TS — Thu, 27 Jun 2013 13:42:00 +0000

Dentro de la gama de centralitas telefónicas Panasonic reparamos y ofrecemos servicio técnico a la mayoría de sistemas de telefonía de Panasonic, entre los que se encuentran tanto las centrales Panasonic analógicas (tradicionales), los sistemas de centralitas telefónicas IP Panasonic y los sistemas híbridos que combinan los 2 tipos de sistemas de telefonía para empresas IP y analógico.

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Alcatel

TS — Thu, 27 Jun 2013 11:03:40 +0000

Dentro de la gama de centralitas telefónicas Alcatel reparamos las 2 versiones principales actuales de las Alcatel PBX, estas son la centralita telefónica Alcatel OmniPcx Office (OXO) y la Alcatel OmniPcx Enterprise (OXE).

Traslados de centralitas telefónicas en Barcelona, España

TS — Tue, 11 Jun 2013 13:22:38 +0000

En Telecon Sistemas como especialistas en soluciones de comunicaciones empresariales ubicados en Barcelona, ofrecemos a las empresas un experto servicio profesional para el traslado de centralitas telefónicas.

Normalmente, el traslado de la centralita telefónica es necesario por el movimiento de una empresa (como una oficina, un hotel u otros) a un nuevo local o ubicación.